VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Změnou dodavatele plynu ušetříte tisíce korun

/ROZHOVOR/ Díky liberalizaci trhu si každý z nás může vybrat dodavatele plynu, který mu nabídne nejlepší cenu. Kdo to ale reálně udělal? Jsme konzervativní, obáváme se změn a daní za to je, že platíme zbytečně velké účty. 

27.11.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník.cz

O problematice změny dodavatele plynu hovoříme s Vlaďkou Rosendorfovou ze Zákaznických služeb Skupiny ČEZ.

Lidé se často bojí administrativní náročnosti změny. Jsou jejich obavy oprávněné?

Tyto obavy jsou zbytečné. Stačí pouze znát údaje odběrného místa, které najdete ve smlouvě a na vyúčtování se stávajícím dodavatelem, kompletní změnu dodavatele za vás zdarma vyřídíme. Často se nás lidé ptají, zda při změně dodavatele musí vyměnit plynoměr či potrubí. Nic z toho není potřeba, protože oboje patří distributorovi daného území a změna dodavatele je pouze „papírová" a nemá na ně vliv. Cesta k úsporám je proto velmi snadná.

Jaké výhody přináší přechod k ČEZ Prodej?

Největší výhodou jsou výrazné úspory až několik tisíc ročně. S produktem Plyn Exclusive navíc zákazníci získají jistotu výhodné a stabilní ceny plynu na 24 měsíců. Při změně dodavatele by se lidé měli dívat nejen na cenu, ale i na úroveň zákaznických služeb. Obrací se na nás tací, kteří zvolili sice cenově nejlevnějšího dodavatele, ale úspora pár desítek korun oproti naší nabídce nevyváží absenci zákaznických center, po omezenou dobu dostupnou infolinku či problémy se zálohami a chybnými fakturami. Benefitem přechodu k ČEZ je také automatické získání služby ČEZ Asistent zdarma a možnost využívání slev v rámci zákaznického programu Šťáva.

Na co by si lidé při změně dodavatele měli dát pozor?

Pokud lidé chtějí změnit dodavatele, je potřeba uvážlivě zvolit, jakého. Měli by si zjistit, zda opravdu nabízí výhodnější ceny, a především si důkladně nastudovat jeho nabídku. Je potřeba si ohlídat různé poplatky, na které nemusí být zvyklí, například na sankce za předčasné odstoupení od smlouvy, s čímž souvisí i riziko příliš dlouhých závazků, na které je také potřeba dát pozor. Důležité je zjistit si, kde a jak lze dodavatele kontaktovat. Někdy má jen jednu pobočku vzdálenou stovky kilometrů.

Často slýcháme o různých podvodných praktikách, může za mě například podepsat smlouvu někdo jiný?

Ne, to rozhodně není možné, zákazník by musel dotyčnému vystavit plnou moc a poskytnout mu nájemní smlouvu. Bohužel jsme se s nekalými praktikami také setkali, proto nabádáme zákazníky, aby si vždy ověřili, že jednají se zástupcem společnosti ČEZ. Nejenže má na sobě řadu snadno rozpoznatelných prvků, jako je oranžová kravata nebo šátek, musí se také prokázat identifikační kartičkou. Podle jména nebo čísla je možné si prodejce vyhledat na internetu. U všech našich dodavatelů trváme na dodržování etického kodexu.

Kolik je možné přechodem k ČEZ ušetřit?

Vždy záleží na spotřebě konkrétní domácnosti. Pochopitelně nejvíce ušetří ti, kteří plynem topí i ohřívají vodu. U takovýchto domácností činí úspora až 12 % oproti standardnímu produktu dominantního dodavatele, tedy několik tisíc korun ročně. Ověřit si výši úspory lze snadno. Stačí nám k tomu k tomu smlouva a poslední faktura stávajícího dodavatele plynu.

ČEZ Prodej nyní přichází s exkluzivní nabídkou pro čtenáře Deníku! Sjednejte si produkt Plyn Exclusive a získejte 12% slevu. Stačí zavolat na 840 800 800 nebo navštívit stránky www.cez.cz.

Příští článek bude zaměřen na téma: Neseriózní prodejci s plynem zneužívají zákazníky.

Autor: Redakce

27.11.2014
SDÍLEJ:
Ostravská radnice. Ilustrační foto.

Navrhněte Seniora roku

Louka v zadní části Komenského sadů v Ostravě.
8

VIDEO: Netradiční VIP louka v centru Ostravy budí pozornost

Na Olešné se rýsuje nový adventure golf

Adventure golf má být nově vystavenou atrakcí vedle místeckého aquaparku, který sídlí v lokalitě přehrady Olešná.

Lev se poprvé trefil za Vítkovice, Ostravané v Langnau slavili

Hokejisté Vítkovic si připsali druhé vítězství v rámci turné po Švýcarsku. V úterý zdolali svěřenci kouče Jakuba Petra Langnau 4:3.

Tragédii odstartovala hádka o dvě stě korun za sexuální služby

Muž, který během nesmyslné potyčky jednoho člověka zabil a dalšího zranil, dostal dvanáct let  

Za seniory z Košic v Porubě nastoupili otec i teta tenistky Martiny Hingisové

/FOTOGALERIE/ Teta slavné tenistky Martiny Hingisové Mária Sajdaková se her seniorů zúčastnila už poosmé, bezkonkurenčně nejlepším účastníkem tenisové části her byl ovšem její bratr, otec Martiny, Karol Hingis.    

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení