VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Změnou dodavatele plynu ušetříte tisíce korun

/ROZHOVOR/ Díky liberalizaci trhu si každý z nás může vybrat dodavatele plynu, který mu nabídne nejlepší cenu. Kdo to ale reálně udělal? Jsme konzervativní, obáváme se změn a daní za to je, že platíme zbytečně velké účty. 

27.11.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník.cz

O problematice změny dodavatele plynu hovoříme s Vlaďkou Rosendorfovou ze Zákaznických služeb Skupiny ČEZ.

Lidé se často bojí administrativní náročnosti změny. Jsou jejich obavy oprávněné?

Tyto obavy jsou zbytečné. Stačí pouze znát údaje odběrného místa, které najdete ve smlouvě a na vyúčtování se stávajícím dodavatelem, kompletní změnu dodavatele za vás zdarma vyřídíme. Často se nás lidé ptají, zda při změně dodavatele musí vyměnit plynoměr či potrubí. Nic z toho není potřeba, protože oboje patří distributorovi daného území a změna dodavatele je pouze „papírová" a nemá na ně vliv. Cesta k úsporám je proto velmi snadná.

Jaké výhody přináší přechod k ČEZ Prodej?

Největší výhodou jsou výrazné úspory až několik tisíc ročně. S produktem Plyn Exclusive navíc zákazníci získají jistotu výhodné a stabilní ceny plynu na 24 měsíců. Při změně dodavatele by se lidé měli dívat nejen na cenu, ale i na úroveň zákaznických služeb. Obrací se na nás tací, kteří zvolili sice cenově nejlevnějšího dodavatele, ale úspora pár desítek korun oproti naší nabídce nevyváží absenci zákaznických center, po omezenou dobu dostupnou infolinku či problémy se zálohami a chybnými fakturami. Benefitem přechodu k ČEZ je také automatické získání služby ČEZ Asistent zdarma a možnost využívání slev v rámci zákaznického programu Šťáva.

Na co by si lidé při změně dodavatele měli dát pozor?

Pokud lidé chtějí změnit dodavatele, je potřeba uvážlivě zvolit, jakého. Měli by si zjistit, zda opravdu nabízí výhodnější ceny, a především si důkladně nastudovat jeho nabídku. Je potřeba si ohlídat různé poplatky, na které nemusí být zvyklí, například na sankce za předčasné odstoupení od smlouvy, s čímž souvisí i riziko příliš dlouhých závazků, na které je také potřeba dát pozor. Důležité je zjistit si, kde a jak lze dodavatele kontaktovat. Někdy má jen jednu pobočku vzdálenou stovky kilometrů.

Často slýcháme o různých podvodných praktikách, může za mě například podepsat smlouvu někdo jiný?

Ne, to rozhodně není možné, zákazník by musel dotyčnému vystavit plnou moc a poskytnout mu nájemní smlouvu. Bohužel jsme se s nekalými praktikami také setkali, proto nabádáme zákazníky, aby si vždy ověřili, že jednají se zástupcem společnosti ČEZ. Nejenže má na sobě řadu snadno rozpoznatelných prvků, jako je oranžová kravata nebo šátek, musí se také prokázat identifikační kartičkou. Podle jména nebo čísla je možné si prodejce vyhledat na internetu. U všech našich dodavatelů trváme na dodržování etického kodexu.

Kolik je možné přechodem k ČEZ ušetřit?

Vždy záleží na spotřebě konkrétní domácnosti. Pochopitelně nejvíce ušetří ti, kteří plynem topí i ohřívají vodu. U takovýchto domácností činí úspora až 12 % oproti standardnímu produktu dominantního dodavatele, tedy několik tisíc korun ročně. Ověřit si výši úspory lze snadno. Stačí nám k tomu k tomu smlouva a poslední faktura stávajícího dodavatele plynu.

ČEZ Prodej nyní přichází s exkluzivní nabídkou pro čtenáře Deníku! Sjednejte si produkt Plyn Exclusive a získejte 12% slevu. Stačí zavolat na 840 800 800 nebo navštívit stránky www.cez.cz.

Příští článek bude zaměřen na téma: Neseriózní prodejci s plynem zneužívají zákazníky.

Autor: Redakce

27.11.2014
SDÍLEJ:
Lidé vytvořili pietní místo na počest Věry Špinarové na Masarykovém náměstí v Ostravě.
AKTUALIZOVÁNO
21

Ostrava smutní. Fanoušci Věry Špinarové se v úterý sešli v centru města

Kuřácká část, kultovní podniku Hobit, kde se setkává ostravská alternativní scéna.
1

Chce, aby se u Hobita, v kultovním ostravském podniku, kouřilo. Jak to zařídit?

AKTUALIZOVÁNO

Bývalý předseda akademie věd Drahoš bude kandidovat na prezidenta

Bývalý předseda Akademie věd ČR Jiří Drahoš dnes ohlásil svou kandidaturu na prezidenta republiky. Své rozhodnutí sdělil na besedě v kulturním domě v Jablunkově, odkud pochází. Informaci potvrdil Jakub Kleindienst, šéf Drahošova volebního týmu.

Nehoda na Hranečníku: řidič autobusu vykolejil tramvaj

/FOTOGALERIE/ Na terminálu Hranečník se srazil autobus s projíždějící tramvají. V obou vozidlech bylo v tu dobu přibližně po dvaceti cestujících, nikdo naštěstí nebyl zraněn.

Protidrogový vlak ve Svinově

Varování před vstupem do feťáckého světa se dostává tento týden žákům druhého stupně všech porubských škol. Bezmála 2300 dětí by mělo navštívit speciální protidrogový vlak, jenž stojí na nádraží ve Svinově. 

Před 35 lety odstartovala kariéra Jarka Nohavici

/VIDEO/ - Před 35 lety se uskutečnilo první veřejné vystoupení písničkáře Jarka Nohavici na Folkovém kolotoči v Ostravě-Porubě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies