VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zpackaný nákup: papuče smrdí

Ostrava - Jako pěkně zpackaný nákup. Tak teď hodnotí koupi papučí čtenářka Jana z Ostravy.

20.2.2008
SDÍLEJ:

Některé výrobky musí zákazník posuzovat i čichem...Foto: DENÍK/Adolf Horsinka

Přitom si původně myslela, že je to terno, a koupila si proto hned dvoje. Nové papuče totiž vypadají pěkně, jsou kožené a stály jen devětadevadesát korun. Vzhledově podobné nabízejí v obchodě obuvi Baťa za pětinásobek. Problém ale je, že smrdí.

„To jsem zjistila až doma. Myslela jsem si, že to během pár dnů vyvane, ale když ani po týdnu smrad neustával, odhodlala jsem se jít papuče vrátit,“ říká čtenářka.

Papuče prodávají v prodejně textilu a obuvi asijské provenience společnosti Vitech naproti obchodnímu centru Futurum na Novinářské ulici, kde byla dříve prodejna potravin Billa. Prodavačka se reklamaci nebránila, ale ani nedoporučila, aby se vůbec přistoupilo k vypisování reklamačního protokolu. „Nedávno se tady totiž pokoušela kvůli stejnému důvodu paní reklamovat kozačky, které byly podstatně dražší, a taky neuspěla. Vrátili nám je z naší centrály zpět s vyjádřením, že toto jako důvod reklamace neuznávají,“ vysvětlila prodavačka.

Podle Marcely Reichelové z ostravské pobočky Sdružení na ochranu spotřebitelů je nevábná vůně obuvi rozhodně důvodem k reklamaci. „Výrobek má dostat spotřebitel ve shodě s kupní smlouvou, má mít tedy všechny vlastnosti, které se od výrobku očekávají,“ uvedla Reichelová. A tím puch rozhodně není. Pokud ale prodejce reklamaci neuzná, nezbude zákaznici než se obrátit na soudního znalce. „Posouzení bot naším znalcem přijde na asi sedm set korun, ve Státním zkušebním ústavu ve Zlíně pak až na dvojnásobek. V takovém případě nevím, jestli se vyplatí do sporu s prodejcem jít,“ konstatovala Reichelová.

Opravář z rychloopravny obuvi na ulici 28. října, který papuče prohlédl, míní, že smrad způsobuje zřejmě materiál, kterým je podložena kožená stélka nebo korek po obvodu boty. „To bude smrdět pořád, nepomohlo by, ani kdybych třeba vyměnil stélku,“ řekl opravář. „Ty vietnamské boty prostě smrdí,“ dodal.

Nové papuče tak zřejmě poputují do koše. „Příště si prostě musím obuv nejen pořádně vyzkoušet, ale i si k ní čichnout,“ poučila se čtenářka.

 

Prodej obuvi má mnoho vad, konstatovali inspektoři

Ve více než polovině z téměř patnácti set prodejen, které za loňský rok zkontrolovala po celé republice Česká obchodní inspekce, našli inspektoři nějakou závadu. Nejčastěji nebyla obuv dostatečně označena, takže se zákazník nedozvěděl, z jakého materiálu je vyrobena. Obvykle také chyběl návod pro používání a údržbu v českém jazyce, na botách nebyla zveřejněna cena či prodejna neposkytla správné informace pro uplatnění reklamace. V šestačtyřiceti prodejnách také inspektoři narazili na prodej padělků.

„Celková situace je stále neuspokojivá. Více než polovina prodávajících trvale porušuje povinnosti stanovené zákonem o ochraně spotřebitele,“ konstatovali inspektoři v souhrnné zprávě s výsledky za loňský rok. Povinnosti při prodeji obuvi porušuje třicet procent provozoven obchodních řetězců, ve stánkovém prodeji přes pětaosmdesát procent kontrolovaných, v ostatních prodejnách obuvi v polovině případů. Zákazy prodeje vydali inspektoři na 6843 párů obuvi, z důvodů klamání spotřebitele a porušení práv duševního vlastnictví bylo zabaveno 14 978 párů obuvi.

 

Autor: Iva Havlíčková

20.2.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Ilustrační foto.

Houbař ztratil v lese zbraň, policisté ji našli

DVĚ DERBY V TÝDNU. Hokejisté Třince a Vítkovic si to příští týden v rámci extraligy rozdají hned dvakrát. V úterý 24. října budou hrát doma Oceláři, v pátek 27. října se derby přesune do Ostravy.

Vítkovice se zadrhly, Třinec se drží na špici

Devětadvacetiletá zlodějka másla skončila ve vazbě

Žena, která ukradla v jednom z ostravských obchodů pět balení másla v hodnotě 300 korun, putovala nejprve do policejní cely.

Aleš Juchelka o Kalouskovi a Babišovi: Jsou si dost podobní, mají buldočí povahy

/ROZHOVOR, FOTOGALERIE/ Oblíbený moderátor a současně politik Aleš Juchelka má za sebou zkušenost spolupráce s Miroslavem Kalouskem i Andrejem Babišem. V rozhovoru pro Deník nesrovnával jen jaká byla. Má za sebou také jedno z nejtěžších období v životě, kdy se musel vypořádat se smrtí svého těžce nemocného syna Olivera. Přesto v sobě našel sílu a odvahu jít v životě dále.    

Kajínek v Ostravě: 100% sympatií a extrémní zájem. Podívejte se

/FOTOGALERIE/ Přátelsky až obdivně naladěné nejméně dvě stovky lidí v pondělí přišly na besedu s Jiřím Kajínkem. Nejznámější český vězeň dorazil v tričku se jménem světově mnohem proslavenějšího kolumbijského narkobarona Pabla Escobara.  

Tento týden představíme školáky z ostravských ZŠ Ukrajinská a Na Mlýnici

Spolu se začátkem nového školního roku odstartoval ojedinělý projekt Deníku, který má ambice stát se stejně oblíbeným a úspěšným, jako jsou například Miminka - pravidelné série fotografií novorozeňat z českých porodnic.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení