VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Hluchoněmí v nesnázích mohou napsat textovou zprávu

Ostrava - Zavolat si pomoc v případě nouze? Pro většinu z nás žádný problém, pro hluchoněmého to ale může být velká potíž. V Ostravě však naštěstí funguje nadstandardní služba pro takto postižené občany.

18.6.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Eva Kořínková

Nadstandardní služba mající rysy běžného tísňového volání už nějaký čas funguje v moravskoslezské metropoli. O co jde? Místo klasického telefonního hovoru mohou lidé s poruchami komunikačních schopností využít v případě nesnází SMS. Centrum tísňového volání má společné dispečerské pracoviště sdružující hasiče, zdravotníky záchranné služby, Policii České republiky a Městskou policii Ostrava.

„Zájemci o tuto službu musejí poskytnout potřebné osobní údaje, mimo jiné i adresu a číslo svého mobilního telefonu. Tím se člověk registruje do našeho systému. Služba je poskytována zdarma, účastník hradí jen běžný poplatek za odeslání SMS svému mobilnímu operátorovi,“ uvedl Stanislav Sovinský, vedoucí Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje.

„Pouze u nás registrovaný občan získá telefonní číslo na tuto speciální linku – tím se snažíme zabránit jejímu zneužití,“ dodal ještě Sovinský.

Když se tedy uživatel této služby dostane do nesnází, stačí jen poslat SMS. Dispečer tuto zprávu přijme a automaticky se mu zobrazí veškeré informace o daném člověku. Pokud je v tísňové zprávě obsažen identifikační kód jedné ze záchranných složek, doputuje zpráva přímo k ní. Pokud je ale SMS prázdná, automaticky dorazí k dispečerovi hasičů, který zajistí pomoc a vyjíždí se do místa bydliště občana. Po celou dobu záchranné akce spolu dispečer a postižený občan komunikují pomocí takzvaného komunikačního okna. Jedna z posledních SMS tak může znít: „Pomoc je za dveřmi, pokud můžete, jděte otevřít.“

Pokud linku využije někdo, kdo není v databázi, obdrží od systému informaci, že zneužívá tísňovou SMS linku a pracovníci centra se musejí složitě rozhodovat, zda na zprávu reagovat, či ne.

Do budoucna se připravuje rozšíření této služby do celého Moravskoslezského kraje.

TEREZA KRUMPHOLZOVÁ

18.6.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

PIZZA COLOSEUM otevře na jaře příštího roku svou druhou pobočku na Masarykově náměstí v centru Ostravy. Ta první je v OC Forum Nová Karolina.
7

Už je jasno! Z „Centrumky“ na "Masarykáči" bude Pizza Coloseum

Nehoda tramvaje a nákladního automobilu na ulici 28. října ve čtvrtek 17. srpna 2017.
13

OBRAZEM: Před krajským úřadem v Ostravě se srazil náklaďák s tramvají

TIP LIGA začíná prvním kolem: Jak tipuje Deník a fotbalista David Levčík?

Populární soutěž čtenářů Deníku TIP LIGA o tomto víkendu otvírá svou kapitolu jménem Podzim 2017. A redakce si připravila jednu malou novinku.

Přisedněte k Františkovi z Assisi. Sedí na začátku křížové cesty v Ludgeřovicích

/FOTOGALERIE/ Socha světce sedícího na schodech. Takový obrázek se naskytne těm, kteří zavítají do Ludgeřovic. Konkrétně pak na nově zrekonstruovanou farskou cestu. Zmíněným svatým je Fratišek z Assisi, který se tak stal v Ludgeřovicích počátkem křížové cesty.

Kam za zážitky nejen o víkendu? Inspirujte se na novém webu Tipy Deníku

Chcete mít přehled o kulturních, sportovních a dalších akcích ve všech regionech? Pak navštivte naši stránku www.tipydeniku.cz, kde najdete fůru inspirace co podniknout nejen o víkendu.

Výbuch v play-off nezůstal bez odezvy

Házenkářky Poruby nebudou v nadcházející sezoně startovat v evropských pohárech.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení