Permanentky jsou k dostání každé pondělí a úterý vždy od 10 do 17 hodin na pokladně číslo 5 Ostravar Arény. Noví zájemci si mohou zakoupit Klubové karty také on-line prostřednictvím sítě Ticketportal. Cena se pohybuje od 3290 do 4190 korun.