Na místě nehody zasahovaly dvě posádky Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského kraje.
"Podle svědků byla žena ihned v bezvědomí a musela být zahájena resuscitace. Její stav se v okamžiku příjezdu záchranářů jevil jako život ohrožující. Prvotní lékařské vyšetření ukazovalo na vážné poranění hlavy," uvedl k nehodě mluvčí zdravotníků Lukáš Humpl s tím, že operátorům záchranné služby byl před devátou hodinou nahlášen střet chodkyně s tramvají.
"Na místo okamžitě vyjela lékařská posádka rendez-vous a skupina rychlé zdravotnické pomoci. Členové posádky ženě zajistili dýchací cesty pomocí intubace, připojili ji k přístrojem řízené ventilaci a poté postiženou přepravili na urgentní příjem Fakultní nemocnice v Ostravě-Porubě," doplnil dále Humpl.
V souvislosti s nehodou musela být na místě zdravotníky ošetřena také svědkyně nehody, a to třiapadesátiletá žena s projevy akutní stresové reakce.
"Její stav nevyžadoval transport do zdravotnického zařízení a mohla být ponechána na místě události," uvedl závěrem mluvčí.