Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Kupujete mobil? Ověřte, zda je určen pro český trh

Ostrava, Praha- Jak postupovat při koupi nových mobilních telefonů a čeho se při koupi vyvarovat, abychom předešli případným potížím? Česká obchodní inspekce (ČOI) se při svých kontrolách zaměřuje právě na prodej nových mobilních telefonů, a to jak v kamenných prodejnách stovek neautorizovaných prodejců, tak i na internetu.A dosavadní výsledky jsou často překvapující.

13.4.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: shutterstock.com

Jakvaruje mluvčíČOI Tomáš Vozáb, ačkoliv se zdá při prodeji všechno v pořádku, tedy prodavač přístroj předvede, celé menu v telefonu je dokonale v češtině, všechny funkce i aplikace běží, přesto nemusí být vše takové, jak se na první pohled zdá.

Důvod je podle něj zřejmý. „Dnešní mobilní telefon je vlastně už malý přenosný počítač a jako takový k němu výrobce čas od času vydá aktualizaci instalovaného softwaru. Zde je v některých případech kámen úrazu. Pokud pak uživatel, který může být se svým mobilem určitou dobu spokojen, spustí automatickou aktualizaci, která je k dispozici, místo očekávaných vylepšených funkcí ho mobil po restartování uvítá na displeji pozdravem v některém ze světových jazyků. Znovu nastavit češtinu je ale problém,“ objasňuje mluvčí ČOI.

Spotřebitel zjistí, že český jazyk náhle v nabídce zcela chybí. První pomoc podle Vozába hledají lidé nejčastěji na infolince servisu výhradního zastoupení dané značky. A zde se dozvědí nepříjemnou informaci. Pokud po aktualizaci softwaru „neumí“ mobilní telefon česky či nefungují některé doplňkové funkce, převážně u dražších typů, pak je příčina jasná.

„Telefon nebyl vyroben pro trh v České republice, jako takový neměl češtinu v továrně instalovanou, a proto takzvaná lokalizace českého jazyka byla provedena až dodatečně, většinou přímo u prodejce, zde v České republice. Definitivně a jednoznačně lze původ telefonu (respektive to, pro jaký trh byl vyroben) určit na základě čísla IMEI, neboli jakéhosi rodného čísla zařízení. Autorizované servisy takto upravené telefony odmítají přijímat do opravy, navíc opětovné nahrání českého jazyka je možné pouze prostřednictvím servisu, aktualizovanou verzi softwaru není možno jednoduše odstranit,“ pokračuje dále Vozáb.

Ústřední ředitelka České obchodní inspekce Jana Příhodová zároveň ale dodala, že prodej takto upravených přístrojů není sice v České republice zakázán, ale zákazník musí být na to, že jde o upravený výrobek, předem jasně upozorněn. A to také v souvislosti s tím, že je mu tímto omezena záruka. „V opačném případě jde o jednoznačné porušení zákona na ochranu spotřebitele,“ dodala Příhodová. Podle ní je pouze na zákazníkovi, aby se rozhodl, zda si zakoupí přístroj bez češtiny, který je většinou o něco levnější, či si mírně připlatí a dá přednost telefonu obsahujícímu lokalizaci českého jazyka, popřípadě si zakoupí právě takto upravený mobilní telefon.

Pokud se lidé chtějí při koupi nového mobilního telefonu vyhnout popsaným potížím, doporučuje obchodní inspekce při nákupu dodržovat následující pravidla:

* Mobilní telefon musí být v originálním, neporušeném obalu. Prodavač jej před kupujícím rozbalí, vyjme z ochranných výplní, a to jak přístroj, tak i akumulátor či další příslušenství. Po prvním zapnutí může telefon být nastaven například do angličtiny, ale v menu je k dispozici i český jazyk. Dále je k přístroji návod v českém jazyce a jedním ze znaků toho, že je přístroj určen pro prodej na českém trhu, může být i český popis přímo na krabici telefonu.

* Zkontrolujte si také číslo IMEI, a to zadáním kombinace *#06# na základním displeji telefonu, kde se zobrazí výrobní číslo. To je dobré zkontrolovat s dokumentací dodanou s přístrojem a číslem na samotném telefonu, které je vytištěno většinou pod baterií. Požadujte i vyplnění záručního listu, popřípadě uvedení IMEI na paragonu.

Autor: Břetislav Lapisz

13.4.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Ondřej Veselý
23

Hrozivý faul na Deje potrestán, podle hrubiána Veselého šlo o běžný střet

Veřejné diskuze v bílovecké knihovně se zúčastnila asi třicítka zájemců.
9

Zábavní park v Bílovci nebude. Projekt narazil u zastupitelů

Lidé možnost nákazy virem HIV stále podceňují. I na Ostravsku…

V Česku žije podle průzkumu Státního zdravotního ústavu z konce srpna tohoto roku 3087 osob s diagnózou HIV. Navzdory neustálému nárůstu počtu případů nákazy virem HIV, který způsobuje smrtelnou chorobu AIDS, se lidé v České republice nemoci neobávají.

Hasiči ve Slovinsku trénují hašení přírodních požárů

Devět profesionálních moravskoslezských hasičů společně s kolegou z Olomouckého kraje vyrazilo do Slovinska. Tento týden se účastní teoretického a praktického výcviku zaměřeného na hašení požárů v přírodním prostředí.

Představujeme prvňáčky z ostravských ZŠ Ukrajinská a Na Mlýnici

Deník přináší další díl seriálu Naši prvňáci. Jeho prostřednictvím představujeme tabla jednotlivých prvních tříd základních škol Novojičínska, a to až do pololetního vysvědčení. Rodiče a blízcí žáků najdou své prvňáčky každou středu na straně 4 a na webu. Deník si tak mohou koupit na památku. 

ON-LINE rozhovor s Ivo Vondrákem, hejtmanem a krajským lídrem ANO 2011

Ivo Vondrák, hejtman Moravskoslezského kraje a lídr hnutí ANO 2011 za Moravskoslezský kraj jako host on-line rozhovoru Deníku odpovídal na dotazy čtenářů.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení