Šestadvacetiletá Tereza Martínková z Mariánských Hor obchoduje po internetu. To znamená, že měsíčně pošle a vyzvedne desítky balíků. V řadách na různých poštách v Ostravě už strávila hodiny.

„Musím vždycky řešit, na kterou adresu si nechat balík doručit, abych byla zastižena, protože pendluji po Ostravě mezi domovem, prací a rodiči. Navíc třeba v Mariánských Horách je na poště jen jedna přepážka na vyzvedávání a odesílání balíků, takže si tam člověk může i několik desítek minut počkat, a to nemluvím ani o tom, když se vydávají sociální dávky. To jdu na poštu rovnou čekat s knížkou," popsala šestadvacetiletá Ostravanka.

Nejen v Praze

Nejen jí by ale mohla pomoci nová služba České pošty. Ta v těchto dnech testuje takzvané balíkomaty. Automaty jsou zatím pouze na sedmi místech v Praze, ve Strakonicích, Českých Budějovicích a Prostějově.

„Je to nový moderní a pohodlný způsob vyzvedávání zásilek, který již funguje na některých evropských poštovních trzích. Jejich velkou výhodou je, že fungují čtyřiadvacet hodin denně sedm dní v týdnu," přiblížila projekt mluvčí České pošty Marta Selicharová. Balíkomaty umožní i výběr zásilky na dobírku a doručený balík v nich bude možné uložit tři dny a následně další čtyři dny na příslušné ukládací poště s tím, že cena služby by měla být stejná jako u doručení balíku na poštu.

Jednoduchý princip

Automaty na balíky přitom fungují na velmi jednoduchém principu.

„Zákazník si objedná zásilku například prostřednictvím e-shopu, vybere si jako místo doručení balíkomat na určitém, pro něj nejvhodnějším místě. Poté co poštovní doručovatel uloží tuto zásilku do balíkomatu, přijde adresátovi potvrzující SMS zpráva o tom, že jeho zásilka je uložena. Zároveň dostane PIN kód, případně bude ve zprávě uvedena dobírková cena. A pak už stačí, jen aby zákazník dojel k balíkomatu, zadal PIN, případně zaplatil dobírku, a otevře se mu příslušná přihrádka, ze které si zásilku vyzvedne," vysvětlila mluvčí České pošty.

Pokud se pilotní projekt osvědčí, počítá se nejspíš koncem roku s rozšířením balíkomatů do všech krajských a okresních měst, tedy i do Ostravy. Podobným způsobem už se dá v Ostravě vyzvedávat například prostřednictvím služby Zásilkomat, která má výdejní místo v Porubě na Alšově náměstí. Tento způsob doručení ale nabízejí pouze někteří internetoví prodejci a je zpoplatněn jinými sazbami.