VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nové centrum pro spotřebitele v Ostravě už navštívily desítky lidí

OSTRAVA - Spotřebitelé v Moravskoslezském kraji mohou od počátku dubna zdarma využít služby nově zřízené poradny Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) v Ostravě. Poradnu na Střelniční ulici č. 8 v Ostravě mohou zájemci navštívit každé pondělí od 14 do 18 hodin, každé úterý od 14 do 17 hodin a po telefonické domluvě i ve středu a ve čtvrtek mezi 9. a 12. hodinou.

12.4.2007
SDÍLEJ:

Marcela Reichelová ve spotřebitelské poradněFoto: DENÍK/Adolf Horsinka

„Zřízením Spotřebitelského informačního centra v krajském městě reagujeme na zvýšený zájem spotřebitelů o naše služby v Moravskoslezském kraji. Lidé se mohou obrátit na naše centrum, kde jim školení poradci pomohous dotazy týkajícími se spotřebitelských problémů. Nejčastěji jde například o reklamace spotřebního zboží, možnost odstoupení od smlouvy a podobně,“ říká koordinátorka nového centra v Ostravě Marcela Reichelová.

Jaké služby bude centrum spotřebitelům poskytovat?
Jde o klasické poradenské služby, jak se bránit v případě porušení zákona, radíme, jak postupovat s vyřízením reklamací a co je k tomu zapotřebí. Ráda bych ale upozornila, že do samotných sporů spotřebitele s obchodníkem nevstupujeme. Můžeme však hledat, jak urovnat spor mimosoudní cestou. Mohu říci, že pokud si spotřebitelé od nás nechají poradit a postupují podle těchto rad, mají většinou velmi slušnou šanci dotáhnout celý problém k úspěšnému konci.

Co dále můžete spotřebitelům nabídnout?
Lidé si u násmohoutaké koupit publikace, které SOS vydává, včetně časopisu Štít spotřebitele. Pokud má někdo větší zájem o společnou ochranu svých práv v rámci sdružení a chce rovněž využívat četných výhod, které členství přináší, může se stát jeho členem.

Dotazy, se kterými se spotřebitelé na vás obracejí, asi jsou často hodně podobné nebo úplně stejné…
Ano, nejčastěji se lidé ptají, jak mají správně postupovat a uspět při reklamaci. Tady například často chybují, když důsledně nežádají po druhé reklamaci stejné vady u jednoho výrobku napotřetí už odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Jsme dokonce připraveni jim pomoci i tím, že jim ukážeme vzor dopisu, kterým se od smlouvy odstupuje. Nemálo spotřebitelů také chybuje při odstoupení od smlouvy. Pošlou sice doporučený dopis na sídlo firmy, ale zapomenou na takzvanou dodejku. Vykutálená firma o tom dobře ví a nechá dopis ležet na poště do vypršení termínu. Takové případy zdaleka nejsou ojedinělé.

Můžete uvést příklady nesolidního jednání obchodníků, které tady dříve nebyly, a objevily se v posledních měsících?
Občas dochází k tomu, že někteří obchodníci inkasují od spotřebitelů poplatky za neoprávněné reklamace, nejednají v souladu se zákonem. Takové poplatky vymáhat nemohou.

NOVÁ PORADNA. Koordinátorka nového ostravského centra pro spotřebitele Marcela Reichelová už během několika dní poradila desítkám lidí. Foto: Deník/Adolf Horsinka

12.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 20 000 Kč

Pomocní skladníci Operátor/ka expedice - úroveň 1. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Podnikatelská 878, Ostrava - Hrabová,, Nutno zaslat strukturovaný životopis e-mailem: hr@feve.cz, , Do naši rodinné společnosti, která se zabývá povrchovou úpravou v Ostravě - Hrabové, hledáme nové posily na pozici operátor/ka expedice - úroveň 1. , , Informace o pracovním místě:, - Příjem materiálů, - Zásobování výroby, - Balení a vychystávání zboží na expedici, - Vystavování dodacích listů , , Nabízíme:, - 1.800,- prémie za docházku a kvalitu , - Malá rodinné společnost s přátelským kolektivem, - 5 dnů dovolené navíc, - Cca 11- 13 dní volna v měsíci, - Možnost pracovního růst, - Dobrá dostupnost, , Pracovní doba: po zaučení střídavě po týdnu 6-14h a 10-18h.. Pracoviště: Feve s.r.o., ostrava - hrabová, Podnikatelská, č.p. 878, 720 00 Ostrava 20. Informace: Souad Kafi Kratochvílová, +420 595 700 803,535 700 800.

Výroba - Výroba Brusič nástrojů a kovů 19 500 Kč

Brusiči nástrojů a kovů Brusič/ka. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 19500 kč, mzda max. 29500 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce: Suderova 12, Ostrava, 70900, V případě zájmu se hlaste na email: prace@spojmont.com, , Náplň práce:, - broušení výrobků, , - finální úprava, ošetření finálních výrobků, , - kontrola výrobků, třídění a ukládání na paletu., , Požadujeme:, - min. SŠ/SOU, - znalost čtení výkresové dokumentace, - ochotu pracovat ve směnném provozu, - pečlivost, zručnost, spolehlivost, samostatnost, , HPP na dobu určitou s možností prodloužení.Stravenky.. Pracoviště: Spojmont ostrava s.r.o.;, Suderova, č.p. 2080, 709 00 Ostrava 9. Informace: Personalistka, .

Řemeslné práce - Řemeslné práce Truhlář 19 000 Kč

Truhláři (kromě stavebních) a pracovníci v příbuzných oborech Truhlář/ka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 19000 kč, mzda max. 23000 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: Pracoviště: Ostrava, Osobně na adresu kanceláře: Pohraniční 106, Ostrava - Vítkovice (budova označena jako Ubytovna). Kontakt telefonicky od 8 do 15 hod. na tel. 725 872 539 nebo e-mailem: miroslav.stolarik@wincottpeople.com, , Podnik, který se zabývá výrobou kolejových vozidel, hledá truhláře/ku., Požadujeme:, - praxe v oboru 2 - 5 let, , Náplň práce:, - práce na dřevoobráběcích strojích - lícování a montáž dřevěných podlah, příček, stěn, dveří apod. , - obkládání stropů, bočnic, nástupních prostorů a kabiny strojvedoucího - práce s laminátovými panely - obložení , - veškeré činnosti jsou prováděny dle výkresové dokumentace, technologických postupů a návodů pro montáž, , Zaměstnanecké výhody:, - zabezpečené ubytování, kantýna v podniku, bonusy. Pracoviště: Weldhunters s.r.o. - 1. máje, 1. máje, č.p. 3176, 703 00 Ostrava 3. Informace: Miroslav Stolárik, +420 725 872 539.

Ochrana a ostraha - Ochrana a ostraha Pracovník ostrahy 85 Kč

Pracovníci ostrahy, strážní Ostraha objektu - OZP. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 85 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce: Ul. K Trojhalí 3361/5, 702 00 Moravská Ostrava, Kontakt: emailem: p.liebertzova@bohemiaplus.cz, telefonicky: 606 333 112, PO-PÁ 8-15 hod., , Zajištění ostrahy a ochrany majetku, dodržování bezpečnostních předpisů, spolupráce při zadržení osob páchajících trestní činnost., Věk nad 18 let, trestní bezúhonnost, praxe výhodou není však podmínkou. Certifikát strážného zajistíme! , Vhodné pro OZP s přihlédnutím ke třísměnnému provozu., , Pro informování ohledně pracovního místa volat na výše uvedený telefon. Nechodit na pobočku!. Pracoviště: Bohemia marten plus s.r.o. - moravská ostrava, K Trojhalí, č.p. 3361, 702 00 Ostrava 2. Informace: Simona Bernardi, +420 606 333 112.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
24

V Beskydech silně prší, meteorologové vydali varování

Ilustrační foto.

Po vodácích v Čechách zřejmě ostrouhají i ti na Moravici. Důvod? Sucho

Hokejisté Vítkovic vyjeli poprvé na led, chyběli Mahbod i posila de la Rose

FOTOGALERIE/ První trénink na ledě v rámci přípravy na novou sezonu mají za sebou extraligoví hokejisté Vítkovic. Čtvrtfinalista uplynulého ročníku české nejvyšší soutěže vyjel na ledovou plochu ve středu před polednem.

S ODISkou můžete jet i RegioJetem

Cestující s dlouhodobými časovými jízdenkami ODIS mohou nově při cestách mezi Návsím a Ostravou využít také tři ranní spoje RegioJet.

Univerzita zveřejnila podobu nové budovy „ekonomky“

Část zainteresovaných se už smířila s tím, že na nejvyšších pozicích VŠB- -TUO převládá názor přesunout ekonomickou fakultu (EKF) do kampusu.

Ostravsko: Pro středoškoláky mladší 18 let je nabídka brigád mizivá

I když je polovina července a zájem středoškoláků o brigády je obrovský, jen málokdo z nich bývá úspěšný. Firmy totiž až na výjimky brigádníky mladší 18 let téměř nevyužívají.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT