VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nejpřívětivější úřady v kraji mají města Krnov a Opava

Občané, kteří přicházejí do budovy krnovské radnice nebo opavského magistrátu, si možná všimnou samolepky, která oznamuje, že mají co do činění s Přívětivým úřadem.

29.5.2017
SDÍLEJ:

Přívětivý úřad je soutěž, ve které letos přebírali ocenění zástupci tří nejlepších úřadů z Moravskoslezského kraje. Zvítězil Krnov následovaný Opavou a Karvinou.Foto: MěÚ Krnov

Ve druhém ročníku celostátní soutěže Přívětivý úřad byl vyhodnocen jako nejlepší v Moravskoslezském kraji Krnov těsně následovaný Opavou a Karvinou.

Organizátoři soutěže z Ministerstva vnitra v kategorii obcí s rozšířenou působností mapovali stav přívětivosti a otevřenosti úřadů vůči občanům a jejich potřebám.

Do soutěže se přihlásilo 165 obcí a také městské části hlavního města Prahy. Celkem soutěžilo 73 procent ze všech obcí s rozšířenou působností. „Je hodnoceno poskytování nadstandardních služeb či běžných služeb v nadstandardní kvalitě. Oceňujeme především snahu úřadů o zvyšování přívětivosti i nad rámec svých povinností a obecných standardů," uvedl Petr Mlsna, náměstek ministra vnitra pověřený řízením sekce veřejné správy.

K nadstandardu se řadí rozšířená provozní doba, objednání on-line, možnost platby platební kartou, bezbariérovost úřadu, možnost bezdrátového připojení, hrací koutky pro děti, přebalovací pulty, zveřejňování rozklikávacího rozpočtu, využívání sociálních sítí nebo zavádění mobilních aplikací.

„Hodnotitele zaujalo, že například oddělení matriky, občanských průkazů, cestovních dokladů a evidence obyvatel dělá výjezdy do našich obcí, aby vyřídili občanům potřebné doklady. Ocenili naše on-line kamery jak v čekárnách, tak třeba na sportovištích nebo přehled vydaných a nevydaných dokladů.

Body jsme získali také za transparentnost, protože zveřejňujeme nad naši povinnost i smlouvy pod 50 tisíc korun nebo záznamy ze zasedání zastupitelstva města," vysvětlil tajemník Městského úřadu v Krnově Igor Kozelek, čím si radnice výhru zasloužila.

Kladně byla hodnocena dostupnost územních plánů obcí, komunikace prostřednictvím webu, facebooku a zpravodaje, také takové drobnosti jako jedostupnost toalet pro klienty, dětský koutek nebo místnost pro kojící matky s přebalovacím pultem.

Autor: František Kuba

29.5.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Volby 2017 - štáb ČSSD v Lidovém domě - Milan Chovanec, Lubomír Zaorálek a Bohuslav Sobotka.
15

Lídr krajské kandidátky ČSSD Lubomír Zaorálek: Voliče nám vzalo ANO i Piráti

Hasiči sundávali ve Skřipově vyčerpaného dělníka z lešení.
3

Hasiči sundávali ve Skřipově vyčerpaného dělníka z lešení

Muž si dělal selfie a pak zpřeházel volební urnu. Řeší se platnost voleb

VIDEO/ V Žermanicích na Frýdecko-Místecku otevřeli zapečetěnou volební urnu už v pátek, když v ní jeden volič hledal svou obálku.  

Volby jsou rutina, vyžadují však trpělivost, říká dlouholetá komisařka

V pátek před druhou přijdou, v sobotu odpoledne – až sečtou všechny hlasy – skončí. To je úděl komisařů okrskových volebních komisí. Volby co volby.  

Útočník Švábík je po kolapsu doma a řekl: Fotbal? Pravděpodobně už hrát nebudu

/ROZHOVOR/ Na fotbalovém hřišti ve svých pětadvaceti letech absolvoval nespočet bitev, tu největší ale útočník Jan Švábík svedl v předchozích týdnech mimo zelený pažit. A vyhrál!

Staronový trenér Petřkovic Smékal: Moje role byla přinést do týmu impuls

/ROZHOVOR/ Malé déjà vu prožívá v těchto dnech Filip Smékal. Fotbalový kouč, který v závěru minulého roku skončil s trénováním v Petřkovicích z rodinných důvodů, se po deseti měsících vrátil, aby Odru opět pozvedl a dostal zpět do horních pater MSFL. Jako před pěti lety, kdy začínal ještě v krajském přeboru. „Chci mančaft nastartovat,“ prohlásil Smékal.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení