VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Úder proti šmejdům. Vláda omezí i prodeje přes telefon

/INFOGRAFIKA/ Dobrý den, volám z firmy XY, cena elektřiny i plynu v poslední době rychle roste a máme pro vás nabídku, jak výrazně ušetřit. Tak nějak obvykle začínají telefonické hovory firem nabízejících energie či různé zboží. Přestože od konce května platí nová směrnice o osobních údajích (tzv. GDPR), která za nevyžádané otravné telefonáty stanovuje vysoké sankce, v praxi se stále objevují.

6.8.2018
SDÍLEJ:

Šmejdi cílí na seniory i přes telefon.Foto: ČTK/WAVEBREAK

A nejenom to. Narůstá i agresivita telefonních operátorů, a to hlavně na seniory, kteří ve spěchu ani netuší, kdo jim volá a že s ním nevědomky uzavírají ústní (telefonickou) smlouvu.

Hlavně kvůli rostoucímu počtu tzv. energetických šmejdů, kteří lidem nutí nevýhodné smlouvy na energie, přitvrdí i stát.

Dodatečný souhlas

Změny dodavatelů jsou v kurzu. Na co si dát pozor?Ministryně průmyslu a obchodu Marta Nováková (za ANO) hodlá představit v zákonné podobě nový Spotřebitelský kodex.

V něm by, kromě již oznámeného omezení podomního prodeje energií, zavedla také výrazné zpřísnění prodeje jakéhokoliv zboží a služeb přes telefon.

„V praxi by mělo jít o to, aby smlouva na základě nabídky po telefonu platila teprve poté, co ji spotřebitel podepíše,“ potvrdila Deníku ministryně Nováková.

Za fyzický „podpis“ se přitom nepovažuje jen stvrzení smlouvy tužkou na papír, ale jakýkoliv pevný nosič, třeba i odpověď mailem či datovou schránkou.

Zcela zakázat prodej přes telefon nelze. „Odporovalo by to evropskému právu,“ vysvětluje ministryně, která by nová pravidla ráda uvedla v praxi v příštím roce. Stejně tak by chtěla dát jasnější pravidla pro podomní prodej. Některá města obcházení domů zcela zakázala. Tam, kde taková restrikce neplatí, by však ministerstvo rádo použilo podobný model jako u telefonu. Tedy smlouva by neplatila hned, až dodatečně. Třeba posláním poštou. „Aby si lidé mohli vše v klidu a pečlivě prostudovat a pak se teprve rozhodnout, zda smlouvu uzavřou, či nikoliv,“ popisuje Nováková.

„Je to právě podomní prodej, při němž neféroví obchodníci často zneužívají důvěřivosti nejzranitelnějších obyvatel, tedy seniorů,“ podotýká ministryně.

Zaplať hned

Energetický regulační úřad (ERÚ) a Česká obchodní inspekce  (ČOI) v minulých dnech upozornily na to, že nově začali lidem vyhrožovat exekucí nikoliv tzv. šmejdi, ale takzvané inkasní agentury, kterým šmejdi „svěřují“ vymáhání domnělých pohledávek.

Typicky v situaci, kdy zákazníci „skočí“ na trik s úspornými LED žárovkami zdarma. „Máte 48 hodin na zaplacení dluhu ve výši 2 900 Kč a zaslání dokladu o úhradě, vystavujete se riziku vydání platebního rozkazu a následné exekuci.“ Tak zní výhružné SMS nebo dopisy zasílané (převážně starším) lidem. Snaží se vzbudit dojem, že pohledávku začnou vymáhat okamžitě po uplynutí 48 hodin formou exekuce. „Takový postup je však v praxi nereálný,“ uklidňuje Vladimír Outrata, člen rady ERÚ.

„Vedení exekučního řízení je možné na základě pověření soudu, který zkoumá, zda věřiteli plyne právo na úhradu určité částky z exekučního titulu,“ vysvětluje Vladimír Plášil, prezident Exekutorské komory ČR.

Podle Outraty si teď ERÚ od dodavatelů energií vyžádal několik tisíc smluv na LED žárovky. Úřad zjišťuje případnou míru provinění firem.

Autor: Jan Klička

6.8.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Administrativa - Administrativa Asistent, asistentka 16 000 Kč

Odborní asistenti v administrativě Asistent/ka provozního manažera Brno, Jesenicko, Olomoucko, Zlínsko OZP. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště: Potoční 503, Ostrava - Bartovice, Kontakt: telefonicky v pracovní dny od 9.00 do 15:00 hod. nebo e-mailem: p.liebertzova@bohemiaplus.cz, , Vhodné pro OZP., , Požadujeme: znalost práce na PC - MS Office, komunikační dovednosti, schopnost pracovat v týmu, samostatnost, časovou flexibilitu, čistý RT, ŘP sk. B., , Náplň práce: jednoduchá administrativa, kontrolní činnost, reporting na přímého nadřízeného, spoluúčast na řešení provozních situací.. Pracoviště: Bohemia marten plus s.r.o., ostrava - bartovice, Potoční, č.p. 503, 717 00 Ostrava 17. Informace: Pavla Liebertzová, +420 606 333 112.

Gastronomie - Gastronomie Pracovníci přípravy jídel v zařízeních 12 200 Kč

Pracovníci přípravy jídel v zařízeních rychlého občerstvení a ve výdejnách jídla Pomocná síla. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 12200 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Gregorova 3, Moravská Ostrava, Kontakt: e-mailem: provoz.rpgostrava@gthcatering.cz, , telefonicky na č. 724 437 142 PO-PÁ 7:00-14:00 hod., , Náplň práce: Výdej jídel, mytí nádobí, drobný úklid., Zaměstnanecké výhody: Podnikové stravování.. Pracoviště: Gth catering a.s., moravská ostrava, Gregorova, č.p. 2582, 702 00 Ostrava 2. Informace: Silvie Jašeková, .

Administrativa - Administrativa Asistent, asistentka 6 700 Kč

Odborní asistenti v administrativě Asistent/ka personalisty - OZP. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 6700 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště: Potoční 503, Ostrava - Bartovice, Kontakt: telefonicky v pracovní dny od 8:30 do 14.30 hod. nebo e-mailem: p.liebertzova@bohemiaplus.cz, , Hledáme spolehlivého spolupracovníka do příjemného kolektivu společnosti zabývající se ostrahou., , Požadujeme :, -práci na PC, , -základy administrativy,, - vyřizování telefonních hovorů s milým projevem a dostatečnou slovní zásobou , -plnění pokynů nadřízených a spolupráci s ostatními zaměstnanci., , Pozice vymezena pro OZP, 20 hod./týdně.. Pracoviště: Bohemia marten plus s.r.o., ostrava - bartovice, Potoční, č.p. 503, 717 00 Ostrava 17. Informace: Pavla Liebertzová, +420 606 333 112.

Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 7 000 Kč

Uklízeči a pomocníci v ubytovacích a vzdělávacích zařízeních Pracovník/ce úklidu a údržby. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 7000 kč, mzda max. 7000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Ostrava Třebovice, Na Valech 36, Kontakt: Podmínkou účasti ve výběrovém řízení je zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu na e-mail: vybermrnousek@seznam.cz, nejpozději do 31.8.2018. Do předmětu napište: UKLID. Pokud zájemce nezašle životopis a motivační dopis, nebude zařazen do výběrového řízení., , POŽADAVKY: , - vysoké pracovní nasazení, flexibilita, pečlivost, spolehlivost, loajalita, - zdravotní průkaz, , NÁPLŇ PRÁCE:, - denní úklid výdejny jídla po výdeji,, - denní úklid vnitřních a venkovních prostor pobočky, - praní, žehlení a údržba prádla, - zajišťování dalších úkolů dle pokynů vedoucího, - pracovní doba 14,00 - 18,00 hodin. Pracoviště: Mrňouskova mateřská škola - na valech, Na Valech, č.p. 5522, 722 00 Ostrava 22. Informace: Zuzana Běhalová, .


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Muže v Šenově vážně zranila vrtule rogala

Letošní burčák si trochu pospíšil.

Letos si burčák trochu pospíšil. V Ostravě už je k mání několik dní

Během pár minut srazily vlaky v kraji dva muže. Jeden na místě zemřel

V rozmezí pouhých tří minut vyjížděli záchranáři v Moravskoslezském kraji v sobotu 18. srpna ke dvěma případům sražených osob vlakem. K první události došlo dvanáct minut před desátou hodinou večer ve Frýdku-Místku, ke druhé o chvíli později ve Studénce.

Přechod smrti v Porubě zruší, aby se už neumíralo

Radní pro dopravu: Jednoduché, okamžité řešení! Starosta obvodu: Hurá akce a zvýšení rizika! Místní obyvatelé: Trest pro chodce, výhra pirátů silnic!

Policisté hledají svědky střelby v centru Ostravy

Ostravští policisté zadrželi muže, který v opilosti střílel v ulicích města z plynové pistole. Nyní hledají svědky události.

Vzpomínky pamětníka: S ubrusem na koštěti šli horníci vyjednávat s vojáky

V noci na 21. srpna 1968 překročila vojska Varšavské smlouvy hranice Československa. Státy sovětského bloku tak „bratrskou pomocí“ zabránily uvolňování poměrů v zemi, po pražském jaru přijely tanky a nastoupila normalizace. Deník skrze vzpomínky pamětníků připomíná výročí 50 let od invaze.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT