VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Jednatel cestovní kanceláře měl vyhrožovat nespokojeným turistům

OSTRAVA, PROSTĚJOV - Nefungující klimatizace, mokré ručníky na hlavách, několikahodinové čekání na autobus. To vše zakončeno výhrůžkami ze strany cestovní kanceláře.

14.7.2007
SDÍLEJ:

Cestovní kancelář Hellas Tour, která má pobočku v centru Ostravy, převážela v padesátistupňových vedrech cestující autobusem bez fungující klimatizace.Foto: DENÍK/Adolf Horsinka

Takovou dovolenou si prožili lidé, kteří v polovině června vyrazili s cestovní kanceláří Hellas Tour na dovolenou do Řecka. Jednatel cestovky chybu přiznal. Že by však někomu vyhrožoval, to odmítá.

„Pokud to zveřejníte v novinách, budou proti vám použity příslušné právní kroky, tak si to ještě dobře rozmyslete!“ Tak těchto slov se dostalo Jiřímu Novému z Prostějova po návratu z dovolené, kterou trávil na řeckémo strově Thassos.

„Chtěli jsme si se ženou udělat radost. Vybral jsem proto jistotu – cestovní kancelář Hellas Tour orientující se na zájezdy do Řecka, se kterou mám již dobrou zkušenost z dřívější doby,“ říká Jiří Nový z Prostějova. Tentokrát se však výlet proměnil v trápení.

„Cesta bez klimatizace byla opravdu k nepřežití. Po dovolené psala manželka dopis na vedení cestovní kanceláře Hellas Tour. Nikdo na něj do dnešního dne nereagoval, nikdo z vedení cestovky se ani neráčil omluvit,“ zlobí se Petr Brantal z Olomouce.

Dvanáctidenní zájezd za šest tisíc korun přitom sliboval příjemnou cestu v moderním, plně klimatizovaném autobuse. Ta však v první polovině cesty přestala fungovat. „V jednu dobu byly teploty nad padesátkou. Když viděli řidiči utrápené pohledy hlavně starších lidí a dětí, poradili nám, ať si dáme na hlavy mokré ručníky, že to pomáhá,“ popisuje divoký průběh cesty čtyřiatřicetiletý Nový, který už nehodlal jen vyčkávat.

„Ihned jsem volal jednateli cestovní kanceláře panu Trunečkovi a řekl mu o problémech s klimatizací. Místo vlídných, omluvných slov a snaze problém vyřešit jsem se dočkal jen řevu. „Kolik je vám let? Vy nevíte nic o globálním oteplování?“ ječel do telefonu Trunečka. Do České republiky pak začali volat i další nespokojení cestující, s těmi už se však nikdo nebavil.

„Po návratu z dovolené jsem opět telefonoval, protože jsem měl sjednanou schůzku s panem Trunečkou. V sídle společnosti jsem ho však nečekaně nezastihl. Pokud prý máme stížnost, tak ji máme poslat písemně, radily nám slečny v kanceláři, což jsem také udělal,“ tvrdí Nový, kterému byla již dříve slíbena sleva dvě stě korun. „Dvě stě korun je směšná částka za špatnou cestu tam i zpět. Chci jen, aby se ti, kteří za vše mohou, k věci postavili čelem a minimálně se nám všem aspoň omluvili,“ dodává Nový. Vedení společnosti chybu přiznává, podle nich však při návratu byla klimatizacev pořádku.

„Při cestě do Řecka přestala fungovat klimatizace, za což se všem cestujícím omluvíme. Všichni také dostanou zpět odškodné ve výši dvou set korun,“ reagoval na náš dotaz, jak hodlá celou věc řešit, Tomáš Trunečka, jednatel CK Hellas Tour z Prostějova, která másvou jedinou pobočku v Ostravě. „Podle zpráv od řidičů při cestě zpět už klimatizace fungovala. A že jsem někomu vyhrožoval? To zásadně odmítám. Naopak, pan Nový mě začal po návratu z dovolené vydírat. Chtěl 1500 korun. Pokud mu je prý nedám, půjde s celou věcí do novin,“ dodal Trunečka. Odškodné získá přibližně padesátka cestujících.

14.7.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 15 000 Kč Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva). Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 12. Poznámka: ZZ, Telef. Po a St 9-11h, osobně: Nádražní 601/509 OV-Přívoz PO a St. 9-11h, Práce v e výškách, SC v rámci ČR, Dobrý zdravotní stav a pracovní morálka., Možnost sepsání PS na dobu neurčitou pro občany EU.. Pracoviště: Hamor-stav s.r.o., Nádražní, č.p. 601, 702 00 Ostrava 2. Informace: Vasyl Hamor, +420 608 728 856. Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 15 000 Kč Prodavači v prodejnách Prodavač/ka - brigáda. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Ostrava Svinov, Kontakt: emailem, , Požadujeme:, - Zkušenost a praxe v obchodě vítána, - Chuť pracovat a učit se novým věcem, rádi Vás zaučíme, - Příjemná komunikace a profesionální vystupování, - Uživatelská znalost na PC, , -NÁSTUP IHNED, , Benefity. Za každou odpracovanou směnu stravenka v hodnotě 110,-kč + nadtarifní složka. Pracoviště: Jpservis, a.s.;, Peterkova, č.p. 370, 721 00 Ostrava 21. Informace: Monika Chmelová Gabrielová, . Doprava a logistika - Doprava a logistika Manipulační dělník 135 Kč Pomocní manipulační pracovníci (kromě výroby) Manipulant/ka vstupního materiálu. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 135.8 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Ostrava, Vratimovská 689/117, Kontakt: na výběrovém řízení dle předchozí domluvy., , Náplň práce:, - manipulace se svitky z kamionu,, - ukládání svitků do vstupního skladu a jejich odběr,, - odebrání jednotlivých svitků ze stojanu a ukládání na vstupní linky,, , - Práce s PC:, - přesun svitků ze skladu,, - ukládání svitků do vstupního skladu, udržování mapy skladu,, - přesun svitků ze skladu až na vstupní kladnici linky., , Požadavky:, - SOU vzdělání technického zaměření,, - jeřábnický průkaz sk. A,, - vazačský průkaz,, - řidičský průkaz na motorový VZV W2,, - řidičský průkaz sk. T a svařování elektrickým odporem výhodou,, - schopnost práce ve směnném provozu (práce v noci)., , Benefity: , Dotovaná strava, 25 dní dovolené. Pracoviště: Arcelor mittal ostrava a.s., Vratimovská, č.p. 689, 719 00 Ostrava 19. Informace: Sylwia Branny, +420 735 764 357. Obchod - Obchod Obchodní zástupce 38 000 Kč Obchodní zástupci Business consultant. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 38000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: 28. Října 207/49, 702 00 Ostrava, Kontakt: Lenka Mazurková, životopisy zasílat na E-mail: lenka@ollero.cz. , , Ollero je Google partner, tvoříme weby, eshopy a digitální marketing, který vydělává. Díky metodě datadriven tvoříme strategické dlouhodobé partnerství s našimi klienty., , Koho hledáme: , -Hledáme ambiciózního člověka, který nám pomůže ještě víc posílit naši pozici na trhu a nebojí se výzev, -Pokud rádi mluvíte s lidmi a umíte jim prodat svůj názor, -Pokud jste navíc zodpovědným a organizovaným týmovým hráčem, -A pokud taky umíte být časově flexibilní, samostatní a máte ŘP, , Náplň práce: , -Každodenní jednání s potenciálními klienty, ale i s těmi, kteří uz našimi klienty jsou, -Vyhledávání nových obchodních příležitostí, -Reportování a práce s CRM, které Vám pomůže oslovit správné klienty ve správnou chvíli, -Sebezdokonalování se jak v obchodu, tak v digitálním světě. Chceme, ať onlinu rozumítel a pomáháte klientům s jejich podnikáním, , Nabízíme: , -s klienty tvoříte opravdu dlouhodobé partnerství, -klademe důraz na vzdělávání - pořádáme pravidelná školení, kde obchodníci sdílejí své zkušenosti a zároveň dostávají neustále školení od odborníků z oboru, -Do práce budete chodit do moderních kanceláří v historickém centru Ostravy, -společné akce, sportovní akce, -Pracovat budete s. Pracoviště: Ollero s.r.o., ostrava, 28. října, č.p. 207, 702 00 Ostrava 2. Informace: Rostislav Pernička, +420 800 665 533.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Volební plakát v ostravských ulicích.
3 15

Skandál v obvodě Ostrava-Jih. Lečo ve volbách: Safari, metro… a mrtvý kandidát!

Záchrana paraglidistky ze stromu pod Javorovým vrchem v Beskydech.
4

Pod Javorovým zachraňovali paraglidistku z vysokého stromu

Můj největší zážitek v životě, řekl o reprezentaci baníkovec Stronati

Ostrava – Kvalitní výkony v dresu Baníku Ostrava mu zajistily premiérovou pozvánku do seniorské reprezentace. Třiadvacetiletý stoper Patrizio Stronati se během dvojutkání na Slovensku a Ukrajině v rámci Ligy národů nakonec na hřiště nepodíval.

Smrtící drogy zřejmě pocházejí z Polska

Ostrava – Syntetické drogy, po jejichž užití v Moravskoslezském kraji zemřeli v září dva lidé a více než dvacet osob bylo intoxikováno, s největší pravděpodobností pocházejí z Polska. Na páteční tiskové konferenci to uvedl náměstek ředitele moravskoslezské policie Radim Wita.

Budoucnost FNO má v rukou ANO. Kdo drží Machytku?

Ostrava - Největší zdravotnické zařízení v regionu s 3300 zaměstnanci a obratem více než pět miliard korun čeká na verdikt ministra zdravotnictví Adama Vojtěcha doslova jako na smilování.

Derby s Karvinou? Půjde i o večeři s Holzerem a Stronatim, říká Martin Rak

Ostrava – Po duelu se Spartou a Slavií se fotbalový Baník Ostrava chystá na další atraktivní utkání. Tentokrát jím bude slezské derby s Karvinou. Obchodní a marketingový ředitel Martin Rak ví, že tento ostře sledovaný zápas je pro Baník další šance, jak se před zraky tisíců lidí kvalitně prezentovat.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT