Někteří ze zdravotníků nazývají večerní a noční práci na ambulanci street fighting (pozn. redakce – pouliční boj). Situace se rapidně zhoršuje. Agresivita ošetřovaných je vysoká a v posledních týdnech dochází k napadení téměř každý den. „Jednou někoho zabijí,“ obává se mladá zdravotní sestra, která raději nechce uvést své jméno.
Nejvíce jsou ohroženi ti, kteří pracují na oddělení centrálního příjmu s emergency a v traumatologické a chirurgické ambulanci. Městská nemocnice leží ve spádové oblasti v blízkosti sociálně problémových zón. Zaznamenává proto daleko vyšší počet těchto případů než jiné nemocnice v Ostravě. „Jedním z faktorů, který se projevuje už několik let, je i blízkost Stodolní ulice,“ řekl Tomáš Mrázek, primář chirurgie, a dodává, že jim odtud přibývá násilných činů toho nejvyššího stupně společenské nebezpečnosti. Tomu odpovídá i závažnost zranění, často se objevují střelná, bodná a sečná.
„Agresivita pacientů, zejména těch pod vlivem návykových látek, se stupňuje do té míry, že máme v těchto případech velkou obavu o své zdraví,“ svěřili se někteří pracovníci nemocnice. V posledních dvou týdnech došlo k tomu, že byla dvěma zaměstnancům zlomena ruka a skončili v pracovní neschopnosti. Odstrašujícím případem je pak událost z minulého týdne, kdy podnapilý muž – kromě hrubých nadávek – ohrožoval téměř metr dlouhou mačetou pracovníky, kteří jej ošetřovali.
Sprosté nadávky některých opilých nebo zfetovaných pacientů jsou věc, nad kterou se už zdravotníci ani nepodivují, a nepovažují je za nic mimořádného. S fyzickými útoky se ale smířit nehodlají. V nemocnici sice působí bezpečnostní služba, možnosti, jak zasáhnout, však má omezené. Její činnost v těchto případech spočívá zejména v udržení situace do příjezdu policie. Snaží se hlavně zabránit újmě na zdraví zaměstnanců a ostatních pacientů, a škodě na majetku nemocnice. „Nemáme statut veřejného činitele. A v městské nemocnici, místě veřejnosti volně přístupném, můžeme proti útočníkům používat jen ty prostředky, které může použít jakýkoliv jiný občan,“ vysvětluje šéf bezpečnostní služby.
„I proto bych chtěl vyzdvihnout spolupráci s policií, která je vynikající. Nejkritičtější je doba mezi incidentem a příjezdem policejní hlídky, to se takzvaně hraje o čas, aby došlo k minimalizaci újmy na zdraví,“ dodává primář chirurgie.
Řešením by podle dotázaných zaměstnanců mohlo být posílení nemocniční ostrahy a úpravy samotného pracoviště tak, aby zdravotníci byli při své práci lépe chráněni. „Vedení nemocnice si závažnost situace uvědomuje a po čtvrteční schůzce se zdravotníky zahájilo realizaci takových kroků, které povedou k zajištění větší bezpečnosti lékařů a ošetřovatelského personálu,“ řekla tisková mluvčí fifejdské nemocnice Anna Vidiševská.
LUKÁŠ MRÁZEK
