Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Úřady mají v pátek zavřeno. Proč?

Ostrava - Znáte to celý týden nestíháte a v pátek si vzpomenete, že je třeba něco neodkladného vyřídit na úřadě. Jenže tam na vás čekají zamčené dveře. Proč nejsou úřední hodiny i poslední pracovní den?

22.9.2011 1
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Vlastimil Leška

Někteří si už na to zvykli, jiní to stále nedokážou pochopit. Úřady jsou pro veřejnost otevřeny většinou jen v pondělí a ve středu, občas v úterý a ve čtvrtek, poslední den pracovního týdne ale nevyřídíte většinou nic.

„Vím, že na úřad nemá smysl jít v pátek, snažím se proto své věci vyřídit různě během týdne. Už se mi ale mnohokrát stalo, že i tak bylo zavřeno. Úřední hodiny by mohly být delší,“ myslí si například dvaadvacetiletý Roman Vlček.

„V příštím životě bych chtěl být úředníkem. Ta představa, že dělám od pondělí do čtvrtka a v pátek jen přijdu na chvíli do práce a už se soustředím na víkend, je lákavá. Holt, měl jsem se asi lépe učit,“ konstatuje třicetiletý dělník Petr z Ostravy.

Ostravské obvody ale shodně oponují, že to, že v pátky nejsou úřední hodiny, neznamená, že by měli úředníci volno. Jsou podle nich normálně v práci, jen se musejí věnovat „papírování“ a dalším věcem, které při kontaktu s veřejností nestíhají.

„Nejčastěji si lidé vyřizují své záležitosti na našem úřadě v pondělky a středy. Ve dnech, kdy nemáme oficiální úřední hodiny, se pracovníci věnují například místním šetřením a jiné práci v terénu a rovněž administrativní činnosti, která je nutná například pro přípravu spisů, vyřizování písemné korespondence a podobně,“ vysvětluje mluvčí centrálního obvodu Jana Pondělíčková.

Zaměstnanci Moravské Ostravy a Přívozu ale podle ní vycházejí vstříc občanům i mimo úřední hodiny. Nejčastěji se tak děje na základě předchozí domluvy nebo telefonického objednání. Stejná situace je i v Porubě, kde úředníci také vycházejí občanům vstříc a na základě dohody vyřeší nutné záležitosti i mimo úřední hodiny.

„Přímý kontakt s občanem a řešení žádostí, které probíhají v úředních hodinách, jsou pouze jedněmi z mnoha složek procesu, které musí úředník provést. Mimo úřední hodiny vykonávají zaměstnanci úřadu mnoho dalších nezbytných činností jako zpracovávání žádostí nebo pochůzky v terénu,“ říká porubská mluvčí Petra Špornová.

V pátek je navíc podle ní o služby menší zájem vzhledem k tomu, že řada obyvatel odjíždí na víkend z města. Zvýšený zájem o služby ze strany obyvatel zaznamenává radnice naopak zejména před svátky, nejvíce vánočními.

Současné nastavení úředních dnů na pondělí a středy je podle mluvčího Ostravy-Jihu Michaela Kuttyho všeobecně přijímaný a ustálený termín, úřední dny ani úřední hodiny totiž nejsou ze zákona nijak definovány.

„Občané k nám mohou přijít i v takzvaně neúřední dny, musejí však počítat s tím, že případně příslušného úředníka nezastihnou, protože na tyto dny jsou plánována místní šetření a další úkony a činnosti mimo budovy úřadu. To se týká zejména obou sociálních odborů či odboru výstavby a životního prostředí,“ doplňuje k tématu Kutty.

Anketa: Který den chodíte vyřizovat své záležitosti na úřady?

Josef Svrček, 56 let, Ostrava: Podle toho, jak mám čas. Nejčastěji asi v pondělky a středy, jednou jsem byl i v pátek. Když jsou dlouhé fronty, mohli by otevřít přepážku navíc.

Iveta Panková, 29 let, Ostrava: Záleží, jak mám čas. Já sama jsem úřednice, takže bych samozřejmě nechtěla, aby se úřední hodiny prodlužovaly, stačilo by prodloužit třeba jen jeden den.

Renáta Nováková, 45 let, Ostrava: Na úřad jdu, když něco potřebuji. Jsem ale velice nespokojená s jejich přístupem. Jednou jsem potřebovala s něčím poradit a nikdo nebyl ochoten mi pomoct.

Simona Štalzerová, 22 let, Ostrava: Účty spravuji přes internet, pošta přijede až domů, nepotřebuji nikam chodit něco vyřizovat. Úřední hodiny jsou navíc krátké. Jak to má člověk stihnout z práce?

Marie Küpastová, 72 let, Ostrava: Nemám pro vyřizování svých záležitostí vyhrazený den. Musím si ale vždy hlídat úřední hodiny. Nikdy bych ale nešla v pátek.

MARTIN PLEVA,
LENKA MOLNÁROVÁ

22.9.2011 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Kariérní týden na Vysoké škole báňské – Technické univerzitě Ostrava.
3

Studenti v Ostravě se připravují na budoucí kariéru

Ilustrační foto.

Ve vlaku hořelo. Okolnosti vyšetřuje policie

Poznáte mladé ženy, které si z bankomatu měly vybrat cizí peníze?

Havířovští policisté šetří krádež dámské peněženky. Žena nakupovala v jednom havířovském marketu a v nákupním vozíku si nechala batoh a nákupní tašku. V nestřeženém okamžiku jí někdo odcizil peněženku, ve které měla mimo jiné i platební kartu.

VIDEO: V Ostravě padl rekord. Tatrovka se vydrápala na kovové monstrum

/FOTOGALERIE/ Při pohledu na šplhající nákladní speciál běhal lidem mráz po zádech.

Jeřáb, který havaroval na Dlouhých Stráních, půjde pod vodu

Přípravné práce při vyprošťování havarovaného autojeřábu na dolní nádrži hydroelektrárny Dlouhé Stráně již začaly. Vedou je hasiči spadající pod skupinu ČEZ, kterým asistují profesionální jednotky ze Šumperku.

Obžalovaní v kauze levně prodaných pozemků stanuli před soudem

Okresní soud ve Frýdku-Místku včera zahájil hlavní líčení osmi obžalovaných osob v případě, kdy radní Frýdku-Místku měli v roce 2009 postupně převést pozemky na soukromé uživatele. Na tom by nebylo nic k údivu, ovšem dle státního zástupce Ladislava Hradila byly pozemky prodány pod tržní cenu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení