VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických „předváděček“ ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Ostrava - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

8.1.2018 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

MAJÍ NOVÉ FINTY

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

MÍSTO PODPISU STAČÍ „ANO“ PRONESENÉ TELEFONICKY

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

8.1.2018 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Pomocní dělníci ve výrobě 16 000 Kč

Pomocní dělníci ve výrobě Dělník/ce provozu Drátovna. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 17000 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: ZamK, Pracoviště: U cementárny 1177, Ostrava - Vítkovice, Kontakt: e-mailem na stencel@grifftec.cz, osobně po předchozí tel. domluvě 603 231 884., , Popis pracovního místa:, Jedná se o fyzicky nenáročnou práci na provoze Drátovna jako obsluha odporové svářečky. Jedná se o jednoduchou, manuální, stále se opakující pracovní činnost, ke které není potřeba žádná předchozí praxe. Od zaměstnance na této pozici očekáváme vysokou míru osobního nasazení a odpovědnost za vykonanou práci. Jedná se o práci v úkole - výše výdělku je úměrná výkonu jednotlivce., Výhodou způsobilost řízení VZV ale není podmínkou., , Benefity: stravenky, docházkové bonusy, narozeninový bonus.. Pracoviště: Grifftec s.r.o., U Cementárny, č.p. 1177, 703 00 Ostrava 3. Informace: Michal Štencel, .

Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 15 000 Kč

Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) Zedník/ce. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: ZZ, Pracoviště: Ostrava, První kontakt: předem volat od 8 do 10 hod. na č. 720 627 050 a domluvit si schůzku , na adrese: Na Strži 800/6, Ostrava - Heřmanice., Fyzická zdatnost, manuální zručnost, samostatný a zodpovědný přístup k práci., Práce ve výškách, Náplň práce: zednické práce na stavbě., Směny zejména: Po-Pá od 6 do 14 hod.. Pracoviště: Temp - stavmont, stavební družstvo;, Na Strži, č.p. 800, 713 00 Ostrava 13. Informace: Ivan Vasylynest, +420 720 627 050.

Výroba - Výroba Mechanici a opraváři osobních automobilů 27 000 Kč

Mechanici a opraváři osobních automobilů AUTOMECHANIK OSOBNÍCH AUTOMOBILŮ FORD. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 27000 kč, mzda max. 40000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: KO: Kelner Jaromír. Životopis zašlete na e-mail: malyavelky@gmail.com, Vyučen v oboru automechanik nebo praxe minimálně 2 roky v autoservise., Pracoviště Ostrava, nástup ihned.. Pracoviště: Malý a velký, spol. s r.o., ostrava, Ruská, č.p. 2877, 703 00 Ostrava 3. Informace: Jaromír Kelner, .

Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 83 Kč

Prodavači potravinářského zboží Prodavač/ka. Požadované vzdělání: nižší střední. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 83.4 kč, mzda max. 100 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracovní náplň:, • obsluha zákazníků, • doplňování zboží na prodejně, • kontrola záruční lhůty a správnosti cen, • další práce, související s chodem maloobchodní prodejny, , Požadujeme:, • spolehlivost, • chuť pracovat, , Nabízíme:, • stabilní zaměstnání v české společnosti , • stravenky v hodnotě 60 Kč, • prémie dle obratu prodejny, • příspěvek na praní pracovních oděvů, • odměny při pracovních a životních výročích, • různorodou práci, • nástup dle dohody a možností uchazeče, • vstupní zaškolení přímo na prodejně. Pracoviště: H r u š k a , spol. s r.o. - mo č. 333 těšínská 1262/293, ostrava, Těšínská, č.p. 1262, 716 00 Ostrava 16. Informace: Magda Kempová, +420 596 233 975.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Miss Reneta 2018 v Havířově.
38

Miss Reneta 2018 byla v Havířově zvolena Vendula Plucnarová z Ostravy

V pondělí 18. září sesunula část gabionové stěny u silnice I/11.
1 39

Oprava gabionové zdi na tahu mezi Ostravou a Opavou má začít v srpnu

Gospelová škola pomůže handicapovaným studentům

Petra (18) je následkem vrozené vady po amputaci takřka celé dolní části těla a ve škole potřebuje odpočívat i mimo vozíček. Ostravský sbor chce jí i jejím spolužákům zajistit prostředky k vybavení speciální relaxační místnosti.  

Krásná žena z Orientu, Ruska či Uruguaye? Vyberte nejhezčí fanynku skupiny A

Fotbalové mistrovství světa v Rusku neprovázejí jen nádherné útočné akce a góly, ale i krásné ženy na tribunách či náměstích. Do konce června vám budeme nabízet nejsympatičtější fanynky týmů z každé skupiny. Můžete hlasovat pro vaší favoritku, vítězky pak postoupí do finále, v němž se „utkají“ o pomyslný titul Miss šampionátu.

Jediné řešení! O tramvajové trati v Porubě rozhodne referendum

FOTOGALERIE/ Obyvatelé Poruby a Pustkovce se v jednom určitě neshodnou. Jestli novou tramvajovou trať na sedmý a osmý obvod chtějí, nebo ne. Ani další veřejná debata neměla jasného vítěze.

ON-LINE s Miroslavem Svozilem, kandidátem ODS pro Moravskou Ostravu a Přívoz

Ing. Miroslav Svozil, kandidát ODS do Zastupitelstva obvodu Moravské Ostravy a Přívozu bude ve čtvrtek 21. června od 10 hodin hostem ON-LINE rozhovoru Deníku.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT