VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických „předváděček“ ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Ostrava - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

8.1.2018 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

MAJÍ NOVÉ FINTY

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

MÍSTO PODPISU STAČÍ „ANO“ PRONESENÉ TELEFONICKY

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

8.1.2018 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

SERVIS

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 17 360 Kč Všeobecní administrativní pracovníci Referent/ka stavebního řádu. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17360 kč, mzda max. 26110 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště: Těšínská 87/281, Ostrava - Radvanice, Vyhlášeno výběrové řízení č. 5/2018 - nutno podat do 26. 9. 2018 přihlášku, požadované vzdělání dle § 110 odst. 4 zákona o sociálních službách, bližší informace na webových stránkách městského obvodu: www.radvanice.ostrava.cz, volná místa., , Zaměstnanecké výhody: , Stravenky, "ošatné", 5 týdnů dovolené, 3 dny "sick days" v kalendářním roce.. Pracoviště: Smo, úmob radvanice a bartovice, Těšínská, č.p. 87, 716 00 Ostrava 16. Informace: Renáta Spěváková, +420 599 416 107. Výroba - Výroba Brusič nástrojů a kovů 17 000 Kč Brusiči nástrojů a kovů Zámečník/ce - brusič/ka, nerezová výroba. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště: Nad Porubkou 2223/29, Ostrava - Poruba, Máte-li chut pracovat v našem týmu, zašlete nám profesní životopis na e-mail: machna.andrea@melon.cz, , Požadujeme:, - zkušenost s broušením nerezového materiálu výhodou, - manuální zručnost, - komunikativnost, - flexibilitu, - bezúhonnost, - vhodné pro osoby se změněnou pracovní schopností, - navýšení platu o 30% dle zapracování a výkonu, , Nabízíme:, - zázemí stabilní spolecnosti, - zamestnanecké benefity, - odpovídající financní ohodnocení (17 000 – 25 000 Kč), - jednosměnný provoz, - práce na HPP, - nástup možný IHNED. Pracoviště: Melon s.r.o. ostrava - poruba, Nad Porubkou, č.p. 2223, 708 00 Ostrava 8. Informace: Andrea Machná, Zuzana Pavlicová, +420 733 745 009. Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 15 000 Kč Prodavači v prodejnách Prodavač/ka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště: SUPER ZOO, Nákupní park Sjízdná 5602/4, Ostrava - Třebovice, , Pracovní náplň:, -Obsluha a poskytování odborných rad zákazníkům, -Doplňování zboží a péče o vzhled prodejny i nabízená zvířata, -Prodej za pokladnou, práce s hotovostí. Pracoviště: Super pet, a.s. super zoo, nákupní park, Sjízdná, č.p. 5602, 722 00 Ostrava 22. Informace: Jiřina Plačková, . Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 12 200 Kč Uklízeči a pomocníci v ubytovacích a vzdělávacích zařízeních Pokojský/á. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ZamK, Pracoviště: Zkrácená 2703, Ostrava - Zábřeh, 700 30, Kontakt: osobně po předchozí telefonické domluvě na adrese hotelu (volat v prac. dny mezi 11. a 12. hodinou na tel. 596 702 811), , , Ranní směny, pracovní doba 7:00 - 15:30 hod (včetně víkendů - nepravidelně rozvrženo). Pracovní poměr na dobu určitou - 1 rok se zkušební dobou 3 měsíce., , Praxe na stejné pozici 1 rok nutná., , Před nástupem do zaměstnání je nutná vstupní zdravotní prohlídka u smluvního lékaře zaměstnavatele, který sleduje celkový zdravotní stav uchazeče - cena prohlídky 500,-- Kč (hradí uchazeč, zaměstnavatel proplácí po zkušební době)., , Zaměstnanecké výhody: příspěvek na penzijní pojištění, příspěvek na životní pojištění, zaměstnanecké stravování, pobyty v síti hotelů CPI zdarma, poukázky k narozeninám, karta Multisport. Pracoviště: Cpi hotels, a.s.- clarion congress hotel ostrava, Zkrácená, č.p. 2703, 700 30 Ostrava 30. Informace: Gabriela Trochtová, +420 596 702 811.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Tipsport extraliga: BK Mladá Boleslav - HC Vítkovice Ridera.
13

Vítkovice vytasily parádní obrat a vedou extraligu

Tento balíček s nebezpečnou drogou zajistili policisté.
2 20

Smrtící drogy na Ostravsku šířil i školák. Vzhledem k věku nebude stíhán

Sněmovní komise k OKD vyslechla europoslance Evžena Tošenovského

Sněmovní vyšetřovací komise k privatizaci těžební společnosti OKD si dnes předvolala europoslance a bývalého hejtmana Moravskoslezského kraje Evžena Tošenovského (ODS).

Muž z Ostravy dával školačce dárky – za sex

Hned dva sexuální zločiny týkající se dětí vyšetřuje ostravská policie. Z pohlavního zneužívání je podezřelý čtyřiačtyřicetiletý muž z Ostravy.

Vlakové neštěstí ve Studénce: soud v Ostravě zřejmě zrušil zprošťující verdikt

Tragédie ve Studénce ze srpna 2008 se pravděpodobně vrací k novému projednání.

Ptali jste se místostarosty Mariánských Hor a Hulvák Patrika Hujduse

Místostarosta Mariánských Hor a Hulvák Patrik Hujdus jako host on-line rozhovoru Deníku odpovídal na dotazy čtenářů.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT