„Tyto výsledky jsou oceněním práce všech zaměstnanců nemocnice. Ke kvalitní péči totiž nepatří pouze odbornost, ale také příjemné a bezpečné prostředí a respektování osobnosti člověka," uvedla Marie Marsová, předsedkyně představenstva Vítkovické nemocnice, která je členem skupiny AGEL.

Průzkum spokojenosti pacientů se uskutečnil od března do konce září.

Pacienti anonymně hodnotili například chování personálu, pocit soukromí při vyšetření či celkovou úroveň ošetření.

Nemocnice hodnotilo přes 55 tisíc hospitalizovaných pacientů a více než 35 tisíc ambulantních pacientů.