„Nejprve jsme uvažovali, že tato služba bude občanům k dispozici jen jednou týdně – a sice v úterý. Ale není to dogma. Měsíc má přece třicet dnů, takže se nebráníme tomu, aby lidé přišli kdykoliv potřebují a chtějí,“ uvedl vedoucí obvodního oddělení v Ostravě-Centru nadporučík René Korytář. Podle něj se tato služba setkala až s překvapivě velkým ohlasem.

„Jen od začátku tohoto týdne zde bylo devět lidí a jedna škola na exkurzi. Kupodivu občanů, kteří si stěžují na práci policie, je málo, spíše nás přijdou pochválit, nebo si jen tak popovídat o tom, co je trápí. Občas chtějí radu, jak postupovat v té které situaci, tam je pak odkážeme na jinou instituci. Například jeden muž se přišel informovat, jaká povolení potřebuje, když chce na své zahradě pokácet strom,“ dodává Korytář.

Podle něj mohou sice občané přijít na služebnu kdy chtějí, doporučuje ale raději se předem objednat. To proto, aby měli jistotu, že zde bude pracovník, který se jich ujme. Ideální je čas od 14 do 16 hodin, setkání mimo tuto dobu si mohou domluvit na telefonních číslech 974 727 400 nebo 974 727 401.