S poklesem teplot se neocitají v ohrožení jen řidiči na zmrzlých vozovkách a chodci na zledovatělých chodnících, ale také bezdomovci. V krajském městě je jim běžně k dispozici celkem 714 míst v azylových domech, noclehárnách, nízkoprahových centrech a domovech se zvláštním režimem. V zimě se počet volných lůžek ještě zvyšuje o dalších 54 lůžek a 120 takzvaných volných židlí.

Ilustrační foto„Protože ne všichni bezdomovci tyto kapacity využívají, provádí město v zimních měsících také intenzivnější terénní práce. Když se ochladí, sociální pracovníci magistrátu vyjíždějí denně do lokalit, v nichž se lidé bez přístřeší zdržují, a úzce spolupracují s Armádou spásy ČR a s terénními sociálními pracovníky Charity Ostrava," přiblížila mluvčí Andrea Vojkovská.

A co nejčastěji lidé bez přístřeší od sociálních pracovníků chtějí?

„Především pomoc s vyřízením osobních dokladů, sociálních dávek, zajištění krátkodobého ubytování, ošacení, stravy, hygieny a základní lékařské péče," upřesnil náměstek primátora pro sociální oblast Zbyněk Pražák.

Zimní program

V zázemí, kde bezdomovci tráví čas v nejhorším počasí, mají k dispozici občerstvení čaj a polévku. Mohou si vyprat, případně ze sesbíraného šatstva Charity či Armády spásy si vybrat něco teplejšího, aby venku netrpěli. Pracovníci, kteří lidem bez přístřeší pomáhají, denně poskytují informace o stavu v terénu a naplněnosti kapacit zařízení.

„V současné době je počet volných míst dostačující. Podle dlouhodobé předpovědi počasí se má navíc v následujících dnech mírně oteplit, nicméně v případě potřeby jsou tyto organizace schopny okamžitě spustit Zimní program," řekl náměstek primátora pro sociální oblast.

Celkový počet takzvaných zjevných bezdomovců je v Ostravě odhadován na devět set osob. Zhruba polovina z nich se zdržuje v zařízeních poskytujících sociální služby.

„Před deseti lety bylo zjevných bezdomovců zhruba kolem pět set, poslední roky je tato cifra ustálena mezi osmi a devíti sty lidmi," dodal náměstek Pražák.